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Wichtige QOMET-Tools
Horizont erweitern
Häufige Fragen
QOMET ist keine Cloudlösung.
QOMET läuft auf allen aktuellen Windowssystemen, Client wie auch Server. Umfangreiche Details und Hardwareempfehlungen schicken wir Ihnen gerne zu.
QOMET unterstützt Sie bei der Einführung eines digitalen Büros. Vieles ist bereits mit Bordmitteln verfügbar, darüber hinaus bieten wir Schnittstellen etwa zu Craftnote an, mit denen die Dokumentation auch nach draußen (Montage, Werkstatt) komplett papierlos erfolgen kann. So etwa Wartungsformulare, die der Kunde auf dem Tablet unterschreibt – oder auch die papierlose Dokumentation der EN 1090.
Diese ist tatsächlich einer der häufigsten Einstiegsfragen von Interessenten. Dahinter steckt der Wunsch, immer zu wissen, was auf Lager liegt und wann nachbestellt werden muss.
Mit dem QOMET-Modul „Bestellwesen Lager“ klappt das auch hervorragend, aber trotzdem setzen nur 5% unseren Kunden dieses Tool ein. Ein digitales Lager setzt einen Lageristen voraus, der Zu- und Abgänge protokolliert – und natürlich auch ein abschließbares Lager, dem man nicht einfach mal eine 3-Meter-Stange entnehmen kann, wenn man sie gerade braucht …
Da die wenigsten unserer Kunden so aufgestellt sind, ist die Frage nach dem digitalen Lager schnell nicht mehr so wichtig. Wer es nutzt, kann damit aber auch z. B. seine ausgestatteten Fahrzeuge als (rollendes) Lager definieren und überwachen.
Was unsere Kunden sagen ...
»Im Sondermaschinenbau sind wir einerseits im vom Gesetzgeber geregelten und andererseits im ungeregelten Bereich tätig. Etwa 98 % unserer Kundschaft kommt aus der Industrie - gerade dort sind die Anforderungen an die Dokumentation in den vergangenen Jahren enorm gestiegen. Hier bietet uns QOMET den Vorteil, dass das Programm die qualitätsbezogenen Dokumente wie beispielsweise Prüfprotokolle direkt mit den auftragsbezogenen Daten verknüpft. Die implementierte Office-Anwendung lässt zudem viel Gestaltungsspielraum. So können wir je nach Vorgabe auch eigene Dokumentationsformblätter erstellen.«
»Metallbau und Sonnenschutz für Privatkunden sind die beiden Gebiete, in denen wir als Familienunternehmen arbeiten. Seit wir QOMET nutzen, spüren wir in allen Punkten der Projektverwaltung eine echte Erleichterung: von der Kundenstammpflege über den Einkauf bis zur Nachkalkulation und der Stundeneingabe. Das Programm ist transparent und komplett nachvollziehbar für jeden, der einen Vorgang bearbeitet. Um mit QOMET vertraut zu werden, waren wir einen vollen Tag zur Schulung in Mannheim, eine bessere Vorbereitung gibt es nicht. Und wenn jetzt ein Problem auftaucht, bekommen wir sofort Hilfe - schnell und kompetent.«
»Was uns sehr entgegenkommt - dass das Programm so flexibel ist. Es lässt sich individuell und ohne großen Programmieraufwand an die Anforderungen unserer Firma anpassen. Wir können eine Excelliste der gesamten Blechteile in QOMET importieren und dann die jeweils relevanten Teile inklusive Auftragsnummer und Terminen digital in die Produktion exportieren. Das spart uns fast die Hälfte an Arbeitszeit. Wir verwenden das Programm sehr intensiv. Vor allem begeistert mich, dass es – egal, welche Frage ich stelle – fast immer eine praktikable Lösung gibt. Verbesserungsvorschläge werden oft aufgegriffen. So fühlt man sich als Kunde ernstgenommen.«
»Als QOMET-Nutzer der ersten Stunde kenne ich mich inzwischen in fast allen Bereichen der Anwendung aus. Wir haben einen sehr großen vordefinierten Materialstamm, den wir kontinuierlich ausbauen. Das Programm bietet gerade jetzt, wo sich die Preise so schnell ändern, einen echten Vorteil, weil es darauf hinweist, wenn Kosten zu niedrig veranschlagt sind. So kann ich die genauen Preise ermitteln und minutengenau kalkulieren. Die Schnelligkeit und Übersichtlichkeit der Kalkulation sind eindeutige Pluspunkte – für mich ist QOMET die Software für das Metallhandwerk.«
»Besonders wertvoll ist für uns das moderne Kontaktmanagement mit seinen vielseitigen Einsatzmöglichkeiten. Dadurch gerät ein Kunde nie in Vergessenheit, und wir haben immer den kompletten Überblick über alle Aktivitäten und Informationen.«
»Von der Zeiterfassung bis zur zielgruppenorientierten Marketingmaßnahme läuft alles über dieses tolle EDV-Programm. Es bedeutet für uns einen erheblichen Wettbewerbsvorteil, das lässt sich ohne Übertreibung sagen. «
»Durch den täglichen Einsatz in unserem Haus haben wir mit KOMET/QOMET einen effektiven Partner gefunden.«
»Egal, ob bei Anpassungen des Standardprogramms an unsere Wünsche oder bei kurzfristigen Havarien und Fehlern – immer standen uns die Mitarbeiter zuverlässig zur Seite.«